近日,內蒙古自治區包頭市人社局聯合中國工商銀行啟動“智慧社保”惠民工程,市民可通過工商銀行各營業網點辦理社保卡業務,原來需要一個月的時間,現在十分鐘就能辦理完,實現了“一站式”辦結。
“一站式”辦結,就是將社保卡業務處理流程全面平移至工商銀行網點,在銀行網點實現社保卡制卡信息采集、制卡發卡、掛失解掛、補卡換卡、激活啟卡、密碼重置等業務的辦結。目前,工商銀行分布于包頭市各個區域的14家社保卡服務網點,已經實現社保卡業務“一站式”辦理服務。從5月1日起,“一站式”服務網點將增加37家,市民可隨時選擇就近的網點辦理。為了方便偏遠農村牧區出門不便的人們在家門口就能完成社保卡業務辦理,銀行開通了業務辦理流動車,彌補線下服務盲點。