安慶市醫保局采取切實可行舉措，以點帶面、連線成片，充分發揮醫保電子憑證在方便群眾就醫購藥和提升政務服務效能方面的重要作用，不斷提升醫保公共服務的品質和便利性，著力提高群眾滿意度，以實際行動踐行“一改兩為”。

選好“切入點”，推動全覆蓋。在全市二級以上醫療機構實現醫保電子憑證全流程應用的基礎上，深入定點醫療機構，組織醫保經辦系統、醫療機構HIS系統改造對接，拓展醫保電子憑證在預約掛號、繳費扣款、檢查檢驗、藥房取藥、報告打印、病歷查詢等場景應用，推動醫保電子憑證全流程應用全覆蓋，實現參保群眾“無卡”就醫購藥。

對準“示范點”，靶向發好力。按照先行先試、逐步推開的方式，在安慶市立醫院、安慶第一人民醫院、海軍安慶醫院開展醫保移動支付應用試點工作。通過系統接口升級改造，將醫保經辦系統、第三方渠道系統、定點醫療機構系統同步接入醫保移動支付中心，實現參保人無須到繳費窗口，直接通過醫保移動支付中心完成醫保基金和個人自費資金線上支付。2022年5月底前，3家試點定點醫療機構實現支持醫保移動支付；2022年9月底，各縣（市、區）60%以上定點醫療機構支持醫保移動支付。

推動“鼓勵點”，精準來施策。組織有條件的定點醫藥機構應用醫保業務綜合服務終端，鼓勵有條件的縣（市、區） 探索全域使用，開啟“脫卡就醫”新模式，推動就醫購藥全流程業務從“卡結算”“碼結算”到“刷臉結算”，從“柜臺辦”“掌上辦”到“刷臉辦”的轉變，完善群眾就醫購藥體驗。目前，安慶第一人民醫院、安慶第二人民醫院等定點醫療機構人臉識別終端已投入使用。

深耕“創新點”，提質又增效。大力推進政務服務場景應用創新，在醫保經辦系統、醫保公共服務平臺增加“一碼通辦”功能，參保群眾在窗口或自助機辦事時，通過醫保電子憑證掃碼或刷臉核驗，自動帶出辦事人相關身份和證明信息，免去填報信息環節，為參保群眾提供便利服務。2022年11月底，全市醫保政務服務窗口、自助機100%支持醫保政務服務“一碼通辦”。

關注“訴求點”，宣傳加引導。壓實工作責任，強化醫保電子憑證推廣應用全過程監管，密切關注社會輿情，認真研究和解決群眾反映的問題，并做好宣傳解釋工作。開展常態化反詐宣傳，防止公民個人信息泄露，確保群眾及時享受方便快捷的醫保服務。