
福建省立足數字賦能、開拓創新,于2022年5月研究提出27項數字仲裁庭建設標準,獲省級地方標準立項,并于當年建成3個數字仲裁庭。福建省省級數字仲裁庭擴展、延伸了仲裁庭功能,更好地發揮信息化在提高仲裁效率、規范庭審活動、加強仲裁監督、促進仲裁公開等方面作用。
“一鍵啟動”,庭前準備一氣呵成
隨著書記員啟動數字仲裁庭系統,仲裁庭內顯示屏隨即展示開庭場景圖像,庭審錄像自動啟動、實時刻錄,當事人、代理人等參加庭審人員通過人臉識別設備核驗身份,有序進入庭審區域,自動記錄當事人到庭時間,自動播放庭審紀律,庭前準備時間減少50%。
“云端開庭”,調解庭審觸手可及
當事人只需要一部手機或電腦,通過視頻接入形式即可參與線上調解、開庭,操作簡單,并且可以完成證據上傳和筆錄在線簽字確認,突破空間限制,不僅為當事人提供了便利、節約了訴訟成本,還能更加快捷、高效地化解矛盾,實現在線解紛最多跑一趟。
“語音轉寫”,庭審記錄精準快捷
庭審配備語音轉換文字系統,自動定向識別仲裁員、當事人發言角色,庭審語音實時轉寫,普通話識別率達99%,書記員只需修改和刪除少量由于地方口音、語言習慣等產生的不準確信息,便可生成標準化庭審筆錄,有效改善傳統庭審因打字速度滯后于發言而引起庭審進程卡頓、記錄不完整等問題,記錄速度提高兩倍以上,整個庭審過程流暢、高效。
“在線直播”,庭審過程規范透明
庭審全程同步錄音錄像,建立線上高清視頻連接,隨庭審發言角色的改變,主畫面在四個高清攝像頭之間切換,庭審情況可實時傳遞至上級人社行政部門、也可線上向公眾直播,還能傳遞給“庭審觀摩室”,讓庭審過程看得見、聽得到,能更好強化庭審監督、規范庭審活動、普及法律知識,進一步提升仲裁的公信力和透明度,讓仲裁活動更加“陽光”。