日前，浙江省人力資源和社會保障廳發布社保信息系統停機公告。根據人力資源和社會保障部關于企業職工基本養老保險全國統籌信息系統建設工作部署，浙江省將于2022年4月18日12時起暫停辦理各類社保業務，5月13日起逐步恢復相關業務辦理。

停機期間，全省各級政務服務大廳、社保辦事大廳、社銀合作網點、自助機等線下渠道，以及浙江政務服務網、浙里辦App、全國人社公共服務平臺、國家社會保險公共服務平臺、各地自建網上服務平臺等線上渠道，暫停辦理企業職工基本養老保險、城鄉居民基本養老保險、工傷保險、失業保險相關業務。浙江政務服務網、浙里辦App繼續提供參保證明打印、社保查詢服務。

停機期間，全省各級社保經辦機構服務窗口正常受理業務申報材料，對因系統停機期間造成暫停辦理的社保業務，待系統恢復開放后再按規定辦理，不影響參保人權益。

2022年5月企業職工基本養老保險、城鄉居民基本養老保險、工傷保險等待遇將提前至4月底前發放。6月企業職工基本養老保險待遇將統一在6月8日發放。2022年5月發放的失業保險金、失業補助金等失業保險待遇在5月底前發放到位，6月失業保險待遇恢復原發放時間。

浙江省人力社保廳提醒，本次停機切換時間較長，建議需要辦理社保業務的人員妥善安排時間，提前或延后辦理相關業務，盡量避免受到停機影響。相關業務恢復辦理初期，請合理選擇時間，錯峰辦理業務，避免出現擁堵。停機期間業務辦理如有疑問，可致電12345（12333）咨詢。