2021年8月，山西太原市技能提升補貼申請開啟線上辦理通道，支持個人線上申請直辦，申請量日均達到500人次，截至目前，技能提升補貼已惠及企業職工11650名。

改變以往技能提升補貼需要申請人委托用人單位批量申請的不便，如今企業員工在“民生山西”手機APP上填寫個人信息、證書信息和銀行信息即可成功申請。申請人可隨時在手機上查看業務辦理進度，如果填寫信息有誤，社保工作人員在審核時會備注原因，經系統回退后提示申請人重新填報。從線下到線上，業務辦理方式的轉變，帶來的是業務窗口人數驟減和網上申請人數明顯增多。

為扎實推動參保職工技能提升補貼政策落地見效，太原市社保中心一方面開展多種形式的政策宣傳，通過“太原社保”微信公眾號推送政策詳解，深入企業、社區開展集中宣傳活動，在社保大廳開展一對一教學，讓參保職工精準掌握技能提升補貼線上申請方法。另一方面，加強社保工作人員專業培訓，通過全國聯網信息查詢平臺批量開展證書比對工作，有效提升業務經辦效率。