為方便工傷職工辦理業務，2020年以來，山東省東營市人社局將工傷認定、勞動能力鑒定、工傷待遇支付3個服務事項打包為“一件事”，將企業或群眾需要提交材料由20余項壓縮為1項，打造至優至簡服務。

工傷“一件事”改革打通了業務壁壘，辦事群眾重復填表、跑多個地方、反復提報材料的現象得到有效改觀。按照“減次數、減材料、減環節”的原則，市人社局開發了以網上申報、即時推送、線上審核、檔案歸集和快速檢索為主體的五段式工傷保險一體化信息系統，實行信息直報、結果共享。職工發生傷害就診時，用人單位可直接在工傷保險定點醫療機構窗口申報工傷，實現了數據多跑路、群眾少跑腿。