
解決人力資源管理問題應該是基于業務發展需要。無論是什么方式,無論采取自己管理也好,外包也好、SaaS也好、技術也好,這一切的形式、工具都是在解決企業的發展問題。所以對企業來說人力資源管理最根本的問題、價值是在企業的戰略、組織和人之間找到最佳的融合,發揮最大的效率,這也是人力資源管理的根本。
從人力資源模式變革來看,經歷了從最早的體現人力資源職能管理的六大模塊,到HR三支柱為代表的業務驅動,再到體現人力資本管理的經營者思維。
有關企業人力資源管理戰略問題,其中包括如何重新定義組織中的人。以前在傳統的企業里觀點和思維都是線形思維,從上到下的思維,現在是生態思維,雇傭關系變成伙伴關系,組織驅動變成自我驅動等等。從人力資源的管理架構來說,以前是以崗位為中心,現在是以任務為中心,這是本質的不同。一項任務的完成可能來自于不同的部門組成的專門團隊,他們之間沒有復雜的崗位說明書,擔任不同的責任完成一項任務,這樣管理方式、組織方式就發生了變化。
人力資源管理的方式方法更加多樣化,這里面非常重要的兩點是強調生態的理念,以及專業化跟標準化問題。所以對于一家企業來說,思考人力資源管理問題不僅僅只在內部單個個體,而是要基于整個社會勞動力市場。對于人力資源管理來說就有很多新的思考和管理手段。
一個企業的人力資源管理問題,或者自己雇傭人才,同時也可以外包,也可以跟專業的人力資源公司合作以提高效能。從人力資源服務公司來說現在的生態化跟科技化就是提倡用技術驅動人力資源服務。但是真正技術驅動人力資源服務是一定要跟業務場景緊密相結合,真正幫企業解決業務問題的。