
“在過去兩個多月時間里,中國人民團結一心,眾志成城,奮力抗擊疫情,為全世界的抗疫斗爭贏得了寶貴時間,也作出了重要貢獻”。在3月23日舉行的外交部例行記者會上,外交部發言人耿爽如是說。
回望這兩個多月,從確診第一例新冠肺炎患者至今,中國各城市的社會生活均遭受了不同程度的影響,為更好解決企業復工復產面臨的實際問題,應對疫情對企業帶來的影響,中央各部委和北京市迅速出臺社保、金融、稅收等多項扶持政策,切實幫助企業渡過難關,更好的服務企業發展。“中國速度”令人驚嘆!
疫情爆發期間,北京市各城區社保、公積金陸續發布新政策,中國四達北京公司客戶二部社保崗同事迅速反應,直面挑戰,解讀新政策,積極收集并整理北京各區縣事務辦理步驟,第一時間抓住新政實操,現場或遠程解答疑問,為客戶提供最優化的解決流程。
初期著手辦理時難度較大,就政策的更新、社保線上系統協同調整等問題,社保崗同事敢于嘗試,鍥而不舍,犧牲自己的休息時間,錯峰登陸系統辦理業務。
在社保辦理截止的前幾天,辦理時間緊迫,繁忙而有序;每天清晨六點多,她們就已經開始奮戰,為公司、為客服、為客戶搶占時間。
在周末,也能看到忙碌的社保崗同事為小伙伴們答疑解惑,共同進步,確保客戶在第一時間收到反饋。對此,北京公司其他員工深受鼓舞,也希望以此為榜樣,全身心為公司,為客戶付出最真摯的熱情,最優質的服務!
復工復產,既關乎企業生存,也關乎社會生計。中國四達北京公司在應對疫情防控新任務、新形勢下用足政策、抓實服務,以莫大的誠意和擔當為企業排憂解難。