為防止出現多發錯發社會保險待遇現象，國家建立社會保險待遇資格確認制度。社會保險待遇資格確認堅持信息比對為主、現場核實為輔，寓認證于無形、寓認證于服務的基本原則。國家社會保險公共服務平臺門戶網站、“掌上12333”APP、“中國領事”APP等部級移動平臺支持全國城鎮企業職工退休人員、機關事業單位退休人員、城鄉居民養老保險領取待遇人員、工傷保險長期待遇領取人員人臉識別自助認證。

　　（一）社會保險待遇資格確認規定

　　1.企業職工養老保險

　　《廣東省人力資源和社會保障廳關于企業職工基本養老保險的經辦規程》（粵人社規〔2019〕27號）規定，社會保險經辦機構對已按月領取養老金人員開展養老金領取資格認證工作。認證業務全年辦理,兩次認證時間的間隔小于或等于12個月的,養老金按時發放;最后一次認證及首次領取養老金后超過12個月沒有辦理領取養老金資格認證的,從第13個月開始暫停養老金發放。

　　2.機關事業單位養老保險

　　《人力資源社會保障部關于印發<機關事業單位工作人員基本養老保險經辦規程>的通知》（人社部發〔2015〕32號）規定，退休人員在規定期限內未認證的，社會保險經辦機構應暫停發放養老金。退休人員重新通過資格認證后的，從次月恢復發放并補發暫停發放月份的養老金。退休人員失蹤、被判刑、死亡等不符合領取資格的，社會保險經辦機構應暫停或終止發放養老金，對多發的養老金應予以追回。

　　3.城鄉居民養老保險

　　《廣東省城鄉居民基本養老保險經辦規程》（粵人社規〔2020〕21號）規定，參保人待遇領取資格確認周期為12個月,自確認通過的次月開始計算資格確認周期。待遇領取資格確認通過數據比對、生物特征認證、社會化服務等方式辦理。對于領取待遇的參保人超過12個月未進行待遇領取資格確認的,社會保險經辦機構暫停其待遇發放。

　　4.工傷保險

　　《廣東省工傷保險基金省級統籌業務規程》（粵人社規〔2019〕22號）規定，社會保險經辦機構全年開展一級至四級工傷職工和工亡職工供養親屬(以下簡稱“長期待遇領取人員”)領取待遇資格認證工作。社會保險經辦機構在核發待遇(含首次)時,書面告知長期待遇領取人員應每年按規定進行資格認證,認證周期為12個月。首次領取待遇的自待遇核定完畢次月開始計算,已領取待遇人員自最后一次通過資格認證的次月開始計算。工傷保險長期待遇領取人員資格認證辦法參照我省企業職工領取基本養老保險待遇資格認證辦法執行。

　　5.失業保險

　　《廣東省失業保險基金省級統籌經辦規程》(粵人社規〔2022〕18號）規定，失業人員自領取失業保險金次月起,按月進行領取資格核對,每月任意一日均可確認其不存在喪失失業待遇領取資格。失業人員無正當理由連續兩個月不按照規定辦理領取失業保險金核對確認手續或者說明求職等情況的,社會保險經辦機構終止發放其失業保險金。

　　（二）待遇資格確認核對方式與頻率

　　1.養老、工傷定期待遇（含養老保險定期待遇，工傷傷殘津貼、生活護理費、工傷撫恤金，病殘津貼），每年辦理一次資格認證，一年中任何一天可以進行。本人除可以按規定通過社保服務窗口進行現場辦理外，可以按照以下途徑進行線上辦理。

　　企業職工養老保險資格確認路徑：

　　（1）“粵省事”微信小程序：登錄主頁—熱門服務—社保—養老保障—養老資格認證—企業職工領取養老保險待遇資格認證—開始辦理，按提示進行人臉識別認證。

　　（2）“廣東人社”APP：登錄賬號，首頁—社會保險—待遇資格認證—職工養老離退休資格認證，按提示進行人臉識別認證。

　　（3）單位協助網辦：登錄廣東省人力資源和社會保障廳網站首頁，找到【業務直通車】專欄點擊【社會保障】進入【廣東社保服務】，點擊社會保險網上單位服務，使用賬號登錄后，依次點擊“養老保險服務”和“企業職工領取養老保險待遇資格認證”以及“單位協助認證”，對需要辦理認證人員直接提交辦理。

　　機關事業單位養老保險資格確認路徑：

　　（1）“粵省事”微信小程序：登錄主頁—熱門服務—社保—養老保障—養老資格認證—機關事業單位退休人員領取養老金資格認證，按提示進行人臉識別認證。

　　（2）“廣東人社”APP：登錄賬號，首頁—社會保險—待遇資格認證—機關事業單位退休人員領取養老金資格認證，按提示進行人臉識別認證。

　　（3）單位協助認證網上辦理：訪問廣東省人力資源和社會保障廳廣東社保網上服務平臺（網址：https://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw），選擇“機關事業單位養老保險網上單位服務”，通過數字證書或省統一身份認證平臺用戶登錄網上服務系統后，進入退休業務管理—領取待遇資格認證頁面，下載本單位未認證退休人員的認證申報表，核實領取資格并填寫認證申報表后上傳及提交。也可通過廣東政務服務網機關事業單位人員領取養老待遇資格認證頁面登錄辦理。

　　城鄉居民養老保險資格確認路徑：

　　（1）“粵省事”微信小程序：登錄主頁—熱門服務—社保—養老保障—養老資格認證—（城鄉居民）養老待遇領取資格認證—開始辦理，按提示進行人臉識別認證。

　　（2）“廣東人社”APP：登錄賬號，首頁—社會保險—待遇資格認證—（城鄉居民）養老待遇領取資格認證，按提示進行人臉識別認證。

　　（3）廣東省人力資源和社會保障網上服務平臺：進入廣東省人力資源和社會保障網上服務平臺（網址：https://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw）—城鄉居保服務系統—個人登錄（可通過賬號密碼或電子社保卡掃碼登錄），依次點擊“城鄉居保待遇管理”和“城鄉居民領取養老保險待遇資格認證”，對需要辦理認證的人員直接提交辦理。

　　工傷保險資格確認路徑：

　　（1）“粵省事”微信小程序：登錄主頁—熱門服務—社保—工傷—工傷職工和供養親屬領取工傷保險長期待遇資格認證—開始辦理，按提示進行人臉識別認證。

　　（2）“廣東人社”APP：登錄賬號，首頁—社會保險—待遇資格認證—工傷資格認證，按提示進行人臉識別認證。

　　（3）單位協助網辦：登錄廣東省人力資源和社會保障廳網站首頁（網址：http://hrss.gd.gov.cn/），找到【業務直通車】專欄點擊【社會保障】進入【廣東社保服務】，點擊社會保險網上單位服務，使用賬號登錄后，依次點擊“工傷保險服務”和“工傷職工和供養親屬領取工傷保險長期待遇資格認證”，對需要辦理認證人員直接提交辦理。

　　2.領取失業保險金人員應每月進行資格核對。

　　失業保險資格確認路徑：

　　（1）“粵省事”微信小程序：登錄主頁—熱門服務—社保—失業—失業保障—失業金待遇申領—失業保險金資格核對手續—開始辦理，按提示進行資格核對。

　　（2）“廣東人社”APP：登錄賬號，首頁—社會保險—待遇資格認證—失業保險金資格核對手續，按照提示進行資格核對。

　　（3）廣東省人力資源和社會保障網上服務平臺：進入廣東省人力資源和社會保障網上服務平臺（網址：https://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw）—社會保險公共服務系統—個人登錄（可通過賬號密碼或電子社保卡掃碼登錄）—險種信息列表選擇統籌區為待遇領取地且險種類型含失業保險—失業保險服務—失業保險金資格核對手續，按照提示進行資格核對。

　　3.境外人員也可通過當地使領館辦理，以當地使領館指引為準。

　　溫馨提示：資格確認完成后可在資格認證記錄查詢頁面查看認證結果。資格確認辦理頁面默認顯示賬號實名人員信息，為他人辦理時需要錄入申辦人信息并進行人臉識別認證。

　　（三）主動退回多領取待遇

　　社會保險經辦機構多發、錯發社會保險待遇的，有關人員應當主動退回多領取的待遇。未主動退回的，社會保險經辦機構可以通過約談教育、協議還款、按規定從個人賬戶或者相關社會保險待遇中抵扣、下發退款通知書、作出稽核整改通知書等措施追回基金。

　　有關單位或者個人拒不退回多領取的社會保險待遇或者社會保險基金支出的，社會保險經辦機構將從拒不退回之日起15日內，作出追回決定。社會保險經辦機構依法作出追回決定，當事人逾期不履行，也未提請行政復議或者行政訴訟的，可以依法申請人民法院強制執行。人民法院將對相關責任人財產依法采取扣押、查封、拍賣等強制執行措施。

　　參保人死亡后，其親屬未及時報告導致多支付社會保險待遇的，相關部門可以依法對持有參保人社會保障賬戶或者獲取多發待遇的人員采取追回措施。如無法聯系應退回待遇責任人、無法查實持有參保人社會保障賬戶或者無法查實獲取多發待遇人員的，可以通過該參保人的繼承人對參保人名下財產采取措施追回。